Privacyverklaring

Aidwise Training & Advies

Versie 1.0 – conform AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)

Bij Aidwise Training & Advies hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze gegevens zorgvuldig behandelen.

Aidwise houdt zich aan:

de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
de Uitvoeringswet AVG (UAVG)
overige relevante privacywetgeving binnen Nederland en de EU

Door gebruik te maken van onze diensten of website ga je akkoord met deze privacyverklaring.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Aidwise Training & Advies
Contactpersoon: Peter de Moor
E-mail: info@aidwise.nl
Telefoon: 06 — 11308940
Website: www.aidwise.nl
Vestigingsplaats: Woensdrecht

Aidwise is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Aidwise verwerkt persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

Gegevens die wij kunnen verwerken:

Contactgegevens

Voor- en achternaam
Adres, postcode en woonplaats
Telefoonnummer
E-mailadres

Opleidings- en certificeringsgegevens

Geboortedatum (voor certificaten)
Certificaatnummers en geldigheid
Aanwezigheidsregistratie
Resultaten van examens of toetsmomenten

Administratieve gegevens

Bedrijfsnaam en functie
Factuur- en betaalgegevens
Correspondentie

Websitegegevens (indien van toepassing)

IP-adres
Browsergegevens
Cookies (zie cookiestatement indien van toepassing)

Aidwise verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij strikt noodzakelijk voor medische veiligheid tijdens de training (bijvoorbeeld: beperkte fysieke belastbaarheid). Dit gebeurt alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming.

3. Voor welke doeleinden verwerken wij jouw gegevens?

Aidwise gebruikt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doelen:

A. Uitvoering van trainingen en opleidingen

Registratie van deelname
Correct afgeven van certificaten
Aanwezigheidsregistratie
Contact voor trainingsinformatie
Verzenden van herhalingsherinneringen

B. Toetsing en kwaliteitsborging

Registreren van toetsresultaten
Rapportages voor certificerende instanties (zoals Het Oranje Kruis of NRR)
Onderbouwing van beoordelingen

C. Adviesdiensten en organisatorische ondersteuning

Contact en voorbereiding van adviestrajecten
Dossiervorming (indien van toepassing)

D. Inhuur als ZZP-instructeur

Overeenkomsten met opleiders
Planning en facturatie

E. Administratie en facturatie

Financiële administratie
Verzenden van facturen en offertes

F. Contact en communicatie

Beantwoorden van vragen
Klantcontact
Afsprakenbeheer

G. Wettelijke verplichtingen

Wij verwerken gegevens wanneer dat wettelijk verplicht is, zoals voor belasting- en certificeringseisen.

4. Op basis van welke grondslagen verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Toestemming

Uitvoering van een overeenkomst

Wettelijke verplichting

Gerechtvaardigd belang, zoals bedrijfsvoering of kwaliteitsbewaking

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Aidwise bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Bewaartermijnen:

Opleidings- en toetsgegevens: max. 5 jaar (conform geldigheid certificaten en auditvereisten)
Factuur- en financiële gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
Correspondentie: max. 2 jaar
Contactgegevens: zolang je klant bent of tot je verwijdering vraagt

Na afloop van de bewaartermijnen worden gegevens veilig verwijderd.

6. Delen wij gegevens met derden?

Aidwise deelt persoonsgegevens uitsluitend wanneer:

dit noodzakelijk is voor uitvoering van een dienst
dit verplicht is vanuit certificerende instanties (bijv. NRR, Het Oranje Kruis)
dit wettelijk verplicht is
jij hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft

Wij delen géén gegevens voor commerciële doeleinden.
Met partijen die persoonsgegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Aidwise neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:

beveiligde opslag
versleuteling waar mogelijk
beperkte toegang (alleen voor bevoegde personen)
beveiligde e-mail en systemen
regelmatige controles op dataveiligheid

8. Jouw rechten volgens de AVG

Je hebt de volgende rechten:

Recht op inzage
Recht op correctie
Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
Recht op beperking van verwerking
Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit)
Recht op bezwaar tegen verwerking
Recht om toestemming in te trekken

Een verzoek kun je indienen via:
info@aidwise.nl

Aidwise reageert binnen 30 dagen op jouw verzoek.

9. Cookies

“Aidwise maakt gebruik van functionele en analytische cookies. In onze cookiestatement lees je meer over welke cookies wij gebruiken en waarom.”

10. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw privacy?
Neem dan contact met ons op via:

📩 info@aidwise.nl

Kom je er met ons niet uit?
Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Aidwise kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer dat nodig is door:

wijzigingen in wetgeving,
wijzigingen in diensten,
of interne beleidswijzigingen.

De meest actuele versie staat altijd op www.aidwise.nl.

Contactgegevens

Aidwise Training & Advies
E-mail: info@aidwise.nl
Telefoon: 06 - 11308940
Website: www.aidwise.nl
Vestigingsplaats: Woensdrecht